Regresé a las aulas
Aunque sólo por un día...Ayer estuve en un taller de creación de empresas online, que resultó estar más enfocado al comercio electrónico que a las puntocom (que es lo que a mí me interesaba más). De todas formas, fue curioso encontrar que las preocupaciones de la gente van sobre todo por el tema de la seguridad en los pagos.
No se habló casi nada de los aspectos técnicos, y apenas se mentó la figura del programador como pieza clave para abordar este tipo de proyectos. Básicamente se centró en la posibilidad de que tú, que ya tienes una tienda, digamos, de tijeras para zurdos en el centro de tu ciudad, decidas vender a toda la Humanidad. Como yo ni tengo tienda, ni producto ni dinero, no me interesé demasiado. Evidentemente es el mismo modelo de negocio, poca innovación hay en el tema.
El taller (breve, unas pocas horas) fue impartido por un profesor de la Cámara de Comercio que habló de temas muy genéricos acerca de la historia del negocio online en España, y de algunas características básicas, como la eliminación de internediarios, la posibilidad de trabajar desde casa, y la suma importancia que las empresas de logística desempeñan en este tipo de negocios. También se abordó la importancia tener en cuenta que no sólo vas a servir productos en tu pueblo, igual te piden algo pasado mañana desde Mongolia, y a ver qué hacemos...Un poco pobre el gráfico en el que decía que había unos 400 millones de internautas...según unos cálculos que eché ayer en un ratillo ya somos 957 millones.
Lo más interesante llegó luego cuando un emprendedor que había montado su empresa de comercio online (Activagps, concretamente) explicó su experiencia en su creación y desarrollo. De una manera ágil centró la exposición en los aspectos de márketing, en el posicionamiento web y en la compra de enlaces patrocinados en google (subasta de palabras clave con adwords). Una lección práctica que podía haber sido impartida en cualquier facultad de Documentación (porque en las facultades de Documentación se habla de buscadores y de posionamiento, ¿verdad?).
La optimización de las palabras clave en title y headings también se trató de refilón, como digo, la gente tenía más interés en conocer temas de seguridad (TPV virtual, posibilidades de fraude, phising, certificados digitales) que en temas técnicos.
La importancia de un diseño práctico, alejado de sensacionalismos del tipo ¡El precio más bajo!, ¡NO tenemos competencia! fue otro punto fuerte de la exposición. Hay que tener en cuanta que quien compra en Internet es un usuario experimentado, en la mayor parte de los casos, que no se deja engañar con falsas promesas.
En fin, seguimos tomando ideas....¿existen las tijeras para zurdos?
Más: Cómo empezar una start-up y No diseñes tu sitio para ganar dinero
Álvaro.
Foto: Alonso Lobato
