Catuxa dijo

Muy cierto que son las bibliotecas universitarias las que deben innovar, con más razón, y adaptar sus servicios a la realidad latente y demanda de sus usuarios, pero en la práctica vemos que no siempre es así. Para muestra el tema de los blogs, donde las bibliotecas universitarias, salva contadas excepciones, han pasado olimpicamente.

16 Julio 2007 | 06:54 PM

documentacion dijo

Hola,

a lo mejor es tirar piedras contra nuestro propio tejado pero soy bastante escéptico acerca del uso de blogs en entornos corporativos. Por eso no lo he citado en la retahíla de estos nuevos servicios al usuario.

No digo que no sean útiles, pero requieren un esfuerzo que no sé yo si es aceptable para una organización en términos de coste-eficacia. No sé si las pocas biblios que tienen blogs analizan esto de alguna manera ni tampoco sé en qué manera se podría medir esto. Supongo que se sale de los indicadores tradicionales de rendimiento de una biblioteca.

16 Julio 2007 | 07:19 PM

Fernando dijo

Creo que, en teoría, tu lectura puede ser acertada; pero...si la universidad se caracteriza por algo es por ser gremial, paquidérmica y poca amiga de cambios "no controlables". De momento las bibliotecas que más y mejor pueden aprovechar el espíritu 2.0 son aquellas que están más dejadas de la mano de dios (poco presupuesto, poco personal, poca jerarquía)...cuestión de "escala" y de estar dispuesto a cometer/asumir errores en los procesos de experimentación al implantar nuevos servicios...

Por cierto, creo que la visión/división en biblioteca universitaria/biblioteca pública /bibliotecanosequé se puede empezar a difuminar gracias a las nuevas formas de "hacer" biblioteca

17 Julio 2007 | 10:23 AM

documentacion dijo

Gracias Fernando,

efectivamente la universidad no es muy amiga de los cambios. Lo dificil es que alguna meta un nuevo servicio, las demás se subirán al carro copiando descaradamente lo que ésta hizo. Copiar lo bueno es bueno, copiar lo malo es malo.

Es verdad que las pequeñas bibliotecas pueden tener más libertad para crear nuevas herramientas basados en la web donde el presupuesto no es una limitación, pero para muchos de los servicios aqui expuestos se necesita una financiación que no está al alcance de las biblios pequeñas.

Respecto a la difuminación entre tipos de biblioteca, no lo tengo muy claro. Pensaré en ello durante el verano :-)

17 Julio 2007 | 01:55 PM

gamoia dijo

Puedo dar fe de que en los últimos 25 años el cambio que han experimentado las bibliotecas universitarias de nuestro país ha sido enorme. Yo aventuro que sí que se hallan en el siglo XXI aunque haya distintos ritmos de renovación y de adaptación. Gracias, Álvaro, por tu reconocimiento y por los ejemplos que aportas.
En mi experiencia la implantación de las TIC se llevó a cabo con una actitud magnífica por parte del personal, con un gran deseo de mejorar el servicio. Pero también es cierto que el ritmo acelerado de novedades está desbordando a la gente de mediana edad, a mi generación. Que hay necesidad de relevo y que eso no es nada fácil.

17 Julio 2007 | 07:03 PM

oskar dijo

Yo opino como Fernando, pero no solo porque las bibliotecas pequeñas pueden hacer apuestas más arriesgadas, sino también porque las bibliotecas universitarias están limitadas a unos usuarios concretos, mientras que las bibliotecas públicas (municipales, autonómicas....) están al servicio de más usuarios.

Por otro lado los usuarios de internet no son solo universitarios, por lo tanto una biblioteca pública potencialmente tendría más usuarios dispuestos a participar que una biblioteca universitaria.

Para concluir indicar que las bibliotecas al tener usuarios diferentes podríamos decir que tienen objetivos diferentes, y por lo tanto no tendrán la misma necesidad de similares desarrollos.

Un saludo

Oskar

19 Julio 2007 | 08:43 AM

documentacion dijo

Gracias Gamoia, seguro que tú puedes contar mucho mejor que yo los avances que ha habido y las dificultades. Sólo quería hacer notar que para mí las bibliotecas universitarias (la que conozco) tiene un nivel muy bueno, y las que no conozco in situ me parece que también están dando servicios innovadores.

Oskar, sobre la biblioteca pública/universitaria está claro que tienen distintos tipos de usuario que necesitan servicios distintos. Potencialmente, habría 45 millones de usuarios de las bib publicas, pero hablar de "potenciales" no creo que sea muy útil en este caso. Si vieramos usuarios "reales" no está la cosa tan clara. Estoy seguro que las decenas de bibliotecas de la Universidad de Granada por ej, tienen muchos más usuarios que las públicas de la misma ciudad.

En fin, igual nos estamos desviando del tema, yo creo que las bibliotecas universitarias han demostrado en estos últimos años más capacidad para innovar y dar nuevos servicios que las públicas.

19 Julio 2007 | 05:49 PM

ranganatha2 dijo

Personalmente pienso que las bibliotecas universitarias (BU) sí están respondiendo adecuadamente a los nuevos tiempos, y de hecho son las más innovadoras y actualizadas de todas.
Solo tenemos que pensar en la nueva filosofia que están adoptando con los CRAI. La red de bibliotecas universitarias (Rebiun) acaba de elaborar y aprobar un Plan Estrategico que sin duda dara respuesta a las nuevas necesidades que tienen sus usuarios.
Por poner solo algunos ejemplos ya está operativa la página web de Rebiun donde los datos de todas estas bibliotecas se pueden procesar de forma automática y elabora una serie de indicadores, tiene también previsto producir gráficos.
Las BU son las unicas que se han preocupado por saber qué opinan sus usuarios y qué expectativas tienen, y ya son varias las que han hecho estudios de sastisfacción de usuarios.
Desde hace varios años se están evaluando para conseguir la certificacion de calidad.
Podriamos poner más ejemplos, pero sin duda actualmente las bibliotecas más dinámicas, más innovadoras, más preocupadas por satisfacer las demandas de sus usuarios, en nuestro país, son las bibliotecas universitarias.

25 Julio 2007 | 03:00 PM

eraser dijo

Desde Sevilla, no todo es tan dorado como reluce...ya tienes a Milagro del Corral como sustituta de Regás...veremos del dicho al hecho que trecho queda.

10 Septiembre 2007 | 11:03 AM